Nubank cobra taxa para saque em dinheiro? Entenda como funciona

Os bancos digitais oferecem uma série de facilidades para o dia a dia dos clientes, especialmente aqueles que estão mais acostumados com a tecnologia no dia a dia e que costumam utilizar seus smartphones para tudo, incluindo pagar, enviar e receber dinheiro. O próprio processo de abertura e de encerramento dessas contas acaba sendo muito mais fácil nas instituições financeiras com esse formato.

Ao não precisar de estruturas físicas para o atendimento dos clientes, incluindo aquelas grandes agências com muitos funcionários que normalmente os bancos tradicionais precisam ter, os bancos digitais também conseguem oferecer aos seus clientes produtos e serviços financeiros mais baratos, como as contas sem taxa de anuidade.

Por outro lado, apesar da digitalização do mundo, ainda existe circulação de moeda física no mercado. E, em determinadas situações, os clientes realmente podem precisar de dinheiro físico para fazer algum tipo de operação, ou até mesmo quando não estão com seus smartphones disponíveis.

E isso pode acabar se tornando um problema para os clientes dos bancos digitais. Afinal de contas, como é possível sacar dinheiro de bancos e instituições financeiras que não possuem agências e nem estruturas físicas de atendimento? Nesses casos, essas empresas acabam tendo que recorrer a parcerias com outras instituições para permitir que esse dinheiro seja sacado.

Isso faz com que muitos bancos digitais cobrem taxas por esse tipo de operação, uma vez que o foco realmente é concentrar as movimentações de dinheiro de forma somente online.

Para quem é cliente Nubank, saiba como funciona o saque de dinheiro das contas dessa instituição financeira e entenda se os clientes precisam fazer o pagamento de algum tipo de taxa:

É possível sacar dinheiro das contas do Nubank?

Antes de mais nada, é sempre importante deixar claro que, apesar de estarmos lidando com um banco digital, tanto o Nubank como qualquer outra instituição bancária deve oferecer algum método para que as pessoas consigam sacar o dinheiro em espécie, caso tenham necessidade.

No caso do Nubank, o banco conta com uma parceria com a rede Banco24Horas, conhecida no Brasil por ter caixas eletrônicos espalhados por todo o Brasil e que permite que as pessoas tenham acesso a uma série de bancos no mesmo local. Portanto, os clientes do Nubank que precisam ter acesso a dinheiro físico devem procurar um desses caixas para realizar o saque.

Como sacar dinheiro do Nubank no Banco24Horas

O processo de saque de dinheiro utilizando o sistema desses caixas é muito simples, mas os clientes devem garantir estar de posse do seu cartão. Depois disso, basta seguir esses passos:

• Insira o seu cartão Nubank no caixa eletrônico;
• Então, aguarde o caixa carregar as informações do seu chip;
• Após isso, clique em “Solicitar saque”;
• Digite o montante que irá sacar;
• Aguarde a entrega do dinheiro.

Como sacar dinheiro no Nubank pela Rede Saque e Pague

Uma outra forma de sacar dinheiro das contas Nubank é utilizar a Rede Saque e Pague, que também possui um serviço de autoatendimento espalhado por diversas cidades do Brasil e que também reúne os sistemas de diversos bancos em um mesmo local.

Nesse caso, para conseguir sacar dinheiro do Nubank nessas máquinas, os clientes devem seguir esses procedimentos:

• Acesse um caixa eletrônico da rede Saque e Pague;
• Em seguida, insira o cartão;
• Selecione o idioma que gostaria de ser atendido, inglês e português;
• Então, escolha a função de “saque” e “débito”;
• Por fim, clique em “Sacar na Conta Corrente”.

O Nubank cobra taxas para saques de dinheiro?

Como mencionado anteriormente, o foco dos bancos digitais é realmente na movimentação financeira somente de forma eletrônica. A partir do momento em que as pessoas precisam sacar dinheiro físico, elas acabam tendo que recorrer aos parceiros que mantêm esses atendimentos eletrônicos. Essas empresas cobram taxas, e muitos bancos digitais repassam esses valores para os clientes.

Atualmente, o Nubank cobra uma taxa de R$ 6,50 para cada saque em dinheiro feito nessas caixas.

Confira a explicação oficial do Nubank para essa cobrança:

“Essa tarifa, cobrada pelo Nubank, é somente um repasse dos custos que temos com a rede externa de terminais de autoatendimento (o “caixa automático”) onde são realizados os saques. Os R$ 6,50 são, portanto, apenas a soma dos custos que o Nubank paga em cima de cada saque, acrescido de impostos. É importante ressaltar: a Tarifa de saque cobrada do Nubank é repassada para os clientes para arcar com os custos da estrutura física de nossos parceiros.”

Sobre uma possível obrigação de gratuidade nessas tarifas, o Nubank esclarece o seguinte:

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“O pacote de serviços essenciais descrito pela resolução 3919 do Conselho Monetário Nacional (CMN) refere-se apenas à conta de depósitos à vista, que conhecemos como conta corrente, e à conta de depósitos de poupança. A conta do Nubank, NuConta, é uma conta de pagamentos pré-paga e, portanto, não se enquadra nessa regra. Segundo o Banco Central, para essa categoria, não há padronização do Conselho Monetário Nacional (CMN) ou do Banco Central para a cobrança de tarifas, inclusive em relação a saques, extratos e transferências. No Nubank, a gente trabalha para eliminar a burocracia ao máximo e livrar nossos clientes de tarifas abusivas – não cobramos taxa de manutenção ou de transferência na NuConta, por exemplo. Todo cliente pode fazer TEDs gratuitas para qualquer banco. Porém, utilizar uma rede externa de terminais implica um custo a cada operação. A tarifa de saque, de R$ 6,50, é somente um repasse dos custos que temos com a rede externa de terminais de autoatendimento (o “caixa automático”) onde são realizados os saques.”