Qual o telefone do Agibank? Confira as principais formas de contato

O Agibank é um banco digital com mais de 20 anos de mercado no Brasil e que oferece uma série de serviços. A conta corrente disponibilizada é completamente gratuita, e através dela os clientes podem ter acesso a cartões de crédito, linhas de crédito e outros.

Como atua através de um modelo de fintech, a operação é basicamente digital e online. Os clientes iniciam o seu relacionamento com a empresa através da abertura de conta feita pelo aplicativo próprio, e posteriormente toda a administração e as contratações de novos serviços são feitas no mesmo app.

Esse tipo de modelo de banco oferece mais praticidade para as pessoas de uma forma geral, mas também exige algumas atenções. Sempre que o cliente precisa entrar em contato com o banco para resolver algum problema ou tirar alguma dúvida, é necessário utilizar as formas oferecidas pelo banco, como chat dentro do app, e-mail, telefone e WhatsApp.

Saiba mais sobre o Agibank e confira quais são as principais formas de contato oferecidas pela instituição financeira para atendimento dos seus clientes.

O que é o Agibank?

O Agibank é considerado como um banco híbrido, tendo sido fundado no ano de 1999. Em um primeiro momento, a empresa foi criada para atuar como um correspondente bancário chamado Agiplan, começando a atuar pela cidade de Caxias do Sul, no interior do estado do Rio Grande do Sul.

A partir do ano de 2013 a instituição financeira entrou com um processo de pedido de autorização junto ao Banco Central para começar a operar como banco. A partir desse procedimento, de acordo com as regras aplicadas no funcionamento das instituições financeiras no país, os bancos podem começar a oferecer conta corrente. No mesmo ano a empresa buscou os acordos e os contratos necessários que permitiram com que ela oferecesse outros serviços financeiros que normalmente são encontrados em bancos, como cartões de crédito.

Quais serviços são oferecidos pelo Agibank?

• Conta corrente digital: Seguindo o mesmo modelo adotado pelos bancos digitais, a conta corrente oferecida pelo Agibank é completamente gratuita para os clientes. Com isso, mesmo que a pessoa não movimente a conta, não existe a cobrança de qualquer tipo de taxa de manutenção.
• Cartão de crédito: Através do banco os clientes também podem ter acesso a algumas opções de cartões de crédito, tanto nacionais quanto internacionais. Os cartões são emitidos com a bandeira Mastercard, garantindo que os clientes tenham acesso a todos os benefícios desses cartões.
• Empréstimos: Através da conta corrente os clientes do Agibank também podem solicitar determinados tipos de empréstimos. O empréstimo pessoal pode ser liberado para qualquer cliente e pode ter o dinheiro liberado em até 24 horas, com aprovação simplificada. Já o empréstimo FGTS permite antecipar até 10 parcelas do saque-aniversário.
• Outros serviços: Alguns outros serviços também podem ser contratados diretamente através da conta corrente do Agibank, incluindo algumas opções de consórcios e seguros.

O Agibank oferece empréstimos consignados?

Um dos principais serviços oferecidos pelo Agibank é o empréstimo consignado para os beneficiários do INSS, que desconta as parcelas diretamente do pagamento recebido pelas pessoas. Inclusive, esse empréstimo ainda é oferecido nos meios oficiais de comunicação da empresa, como o site.

Mas no mês de agosto desse ano de 2025 o INSS emitiu um comunicado oficial afirmando que estava suspendendo o contrato do Instituto com o Banco Agibank S.A. Isso acabou provocando uma série de dúvidas nas pessoas, especialmente junto aos clientes. Muitos acharam que não conseguiriam mais obter empréstimos consignados junto ao banco.

Mas o contrato que foi encerrado está relacionado ao pagamento de benefícios. No momento que o beneficiário passa a receber algum tipo de pagamento recorrente do INSS, ele pode ser direcionado para receber esses valores através de um banco. O primeiro pagamento normalmente é o INSS que escolhe a instituição, e depois o beneficiário pode solicitar uma alteração.

Nesse caso, o INSS deixou de pagar os beneficiários através das contas do Agibank. De acordo com o Instituto, a decisão foi tomada após a identificação de práticas consideradas "graves violações contratuais", que comprometem o acesso dos segurados aos serviços do Instituto.

Quais são os telefones de contato do Agibank?

Caso o cliente tenha alguma dúvida relacionada aos serviços oferecidos pelo Agibank, confira abaixo os números de contato:

• Contato pelo WhatsApp: +55 51 2108-7430
• Central Agibank: 3004 2221 (regiões metropolitanas) | 0800 602 0022 (demais regiões)
• SAC Agibank: 0800 730 0999
• Vendas Agibank: 3004 0900 (Capitais e regiões metropolitanas) | 0800 724 0900 (Demais Localidades)
• Desbloqueio de cartão de crédito Agibank: 0800 730 0003
• Ouvidoria Agibank: 0800 601 2202