Seguro Cartão Protegido Santander vale a pena?

Entenda como funciona e as vantagens oferecidas pelo serviço do banco.

Publicado em 21/05/2025 por Rodrigo Duarte.

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O cartão de crédito se tornou uma das principais ferramentas de pagamento utilizadas pelas pessoas nos dias de hoje. Além dos pagamentos em lojas físicas, o cartão acabou sendo adotado praticamente como o meio de pagamento prioritário nos negócios digitais. E, justamente pelo seu uso em ambientes virtuais, a quantidade de golpes e outros tipos de problemas com os cartões aumentou consideravelmente na última década.

Seguro Cartão Protegido Santander vale a pena?
Créditos: Divulgação

Por conta disso, bancos e seguradoras passaram a criar um tipo de apólice específica para oferecer uma camada extra de proteção aos cartões. São serviços que oferecem cobertura caso o segurado enfrente problemas, como compras que não foram devidamente autorizadas ou reconhecidas pelo titular.

O Santander, por exemplo, que atualmente é um dos bancos privados mais populares do Brasil e conta com diversos tipos de cartões oferecidos aos seus clientes, possui um seguro específico chamado Seguro Cartão Protegido Santander, ou apenas SCP.

Saiba mais sobre essa apólice e conheça os principais benefícios do serviço.

Como funciona o Seguro Protegido Santander?

O Seguro Protegido Santander é, basicamente, um seguro criado pelo banco para que seus clientes tenham uma camada extra de proteção ao utilizarem os cartões de crédito. Ele conta com uma série de coberturas e assistências importantes para quem usa o cartão no dia a dia.

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Como é uma apólice feita sob medida para os cartões emitidos pelo banco, ao contratar o plano as pessoas passam a ter acesso às coberturas estabelecidas nesse pacote.

Coberturas oferecidas pelo SCP

Bolsa Protegida

Essa cobertura é bastante interessante e vai além do que normalmente é oferecido em seguros de cartão. Basicamente, garante proteção estendida para o ambiente externo ao cartão.

Caso o cartão esteja dentro de uma bolsa que for roubada, o seguro não apenas cobre as transações que possam ser feitas pelos criminosos, como também os itens que estavam dentro da mesma bolsa. A indenização varia de acordo com a cobertura contratada e pode ser utilizada tanto para o cartão físico quanto para o virtual.

Roubo após saque

Os clientes do seguro conseguem proteger seu dinheiro caso aconteça algum saque logo após o roubo do cartão. Além disso, os clientes podem contatar o Seguro Cartão Protegido Santander e solicitar a indenização em até 8 horas após o incidente para garantir o reembolso.

Utilização indevida

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Caso o cartão de crédito ou débito seja utilizado de forma indevida após roubo, furto ou perda, o prejuízo estará coberto. Porém, essa cobertura se aplica apenas a transações que não tenham sido realizadas com uso de senha, biometria ou Face ID.

Compra e/ou saque sob coação

Essa cobertura garante que pessoas que sofram coação e sejam obrigadas a autorizar saques ou compras tenham direito à indenização. Nesse caso, o Seguro Cartão Protegido Santander oferece cobertura conforme as informações registradas no boletim de ocorrência. A cobertura vale tanto para o cartão físico quanto para o digital.

Assistência meio de transporte

Nos casos em que os segurados sofrem um assalto e não conseguem encontrar uma forma segura de voltar para casa, o SCP fornece um meio de locomoção até o endereço de residência.

Assistência chaveiro

Caso as chaves da residência também sejam roubadas durante o sinistro, o seguro do Santander garante cobertura para o pagamento do serviço de chaveiro.

Planos do Seguro Cartão Santander

CP Santander Débito – Cobre apenas os imprevistos relacionados ao cartão na modalidade débito do Santander, oferecendo indenização de acordo com o valor sacado durante o sinistro.

SCP Essencial Santander – Abrange as modalidades débito e crédito, com cobertura para: utilização indevida, bolsa protegida (até R$ 1 mil), saque e/ou compra sob coação (crédito e débito), além de morte e invalidez resultante de crime.

SCP Plus Santander – O plano mais completo, que oferece todas as coberturas mencionadas para as modalidades crédito e débito.

Como contratar o Seguro de Cartão Santander?

Para contratar esse seguro, é necessário ser cliente do Banco Santander e possuir ao menos um cartão emitido pela instituição. A contratação pode ser feita diretamente pelo aplicativo do banco:

  • Acesse o menu principal e procure pela opção Seguros;
  • Selecione a opção Cartão Protegido;
  • Os cartões ativos vinculados ao CPF aparecerão na tela;
  • Escolha o cartão desejado e selecione um dos planos disponíveis;
  • Revise as informações e confirme a contratação, concordando com os termos.
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ESCRITO POR: Rodrigo Duarte - Jornalista formado pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), com especialização em Marketing Digital.
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