Plano de saúde SulAmérica é bom? Saiba mais sobre essa empresa.

A SulAmérica Saúde atualmente é uma das maiores e mais tradicionais empresas do segmento de plano de saúde em operação no mercado brasileiro. Diferentemente de outras companhias que acabam focando em soluções locais, uma das grandes características do serviço prestado por essa companhia tem uma rede credenciada nacional, com diversos pontos de atendimento espalhados pelos estados nacionais.

Para quem está procurando por boas empresas para fazer um plano de saúde, a SulAmérica acaba sempre surgindo como uma das opções mais seguras e confiáveis. Mas será que eles realmente conseguem entregar o que prometem?

O plano de saúde SulAmérica é bem avaliado?

Um dos detalhes que normalmente acabam sendo avaliados pelas pessoas que estão procurando por um plano de saúde é o índice de satisfação dos seus clientes. Afinal de contas, este acaba se tornando uma boa base para que as pessoas tenham reais expectativas em relação ao que esperar no atendimento.

Diferentemente de outros tipos de serviços, que as pessoas acabam contratando mas que sua utilização acaba não envolvendo riscos reais, o plano de saúde acaba se tornando realmente um serviço muito importante para as pessoas, especialmente quando elas estão precisando de um atendimento.

Geralmente são casos de urgência ou de emergência que necessitam a completa atenção da empresa. E, neste momento, qualquer problema pode acabar gerando riscos. Independente da experiência individual que cada pessoa vai ter com a empresa e com o serviço de uma forma geral, existem alguns dados que podem ser levados em consideração.

No site Reclame Aqui, por exemplo, o convênio SulAmérica possui uma nota considerada boa pela plataforma, com quase 100% das reclamações respondidas e um índice alto de soluções encontradas.

Além disso, a empresa já recebeu alguns prêmios, incluindo em 2021, o SulAmérica recebeu o 1º lugar na categoria Saúde do Reclame Aqui, o 1º lugar na categoria Marca – Brasil e Regional RJ/ES do Prêmio ABERJE e o reconhecimento NPS Awards como Melhor NPS na categoria de Planos de Saúde no Brasil.

Já na Agência Nacional de Saúde (ANS), que regula todo o setor, a empresa está com nota IDSS de 0,86, sendo que o máximo é 1.

Planos oferecidos pela SulAmérica

A SulAmérica conta com diversos planos oferecidos para os clientes de diferentes perfis, sendo que um dos mais procurado é o oferecido para as pessoas físicas. Neta categoria acabam sendo enquadradas tanto as pessoas que adquirem os planos apenas para elas mesmas, de forma individual, quanto para quem contrata o plano para a família de uma forma geral.

De acordo com as informações que são divulgadas pela própria empresa, o plano individual acaba oferecendo cobertura em todo o território nacional, com uma ampla rede credenciada de hospitais, clínicas e laboratórios. Além disso, os clientes também participam de um plano de descontos e vantagens para compra de medicamentos, consultas via telemedicina, programas de saúde preventiva, etc.

Além disso, a empresa também oferece para os seus clientes um Plano de Saúde Empresarial, que é oferecido para as empresas que podem aderir ao convênio e oferecer o plano de saúde para os seus colaboradores. Os benefícios são basicamente os mesmos, que permitem aos que aderem acesso a toda rede credenciada, internações, exames, etc.

Mas, no caso dos planos empresariais, existe a possibilidade de personalizar o serviço de acordo com as necessidades e também com a realidade de cada uma das empresas. Os valores acabam sendo mais baratos para os planos coletivos que conseguem um maior número de adesões.

Confira as principais modalidades de planos de saúde oferecidas pela SulAmérica:

SulAmérica Saúde PME - Cobertura nacional e sem coparticipação a partir de 2 vidas, o que significa que o usuário tem acesso à rede credenciada, consultas e exames sem precisar pagar um valor extra, além de uma série de atendimentos adicionais;

SulAmérica Saúde PME Mais - Abrange de 30 a 99 usuários e não possui carência, tendo todas as características do plano anterior mais com a possibilidade de incluir mais pessoas e dependentes;

SulAmérica Exato - Plano econômico voltado para todos os tipos de empresa, onde o preço de coparticipação é reduzido e existem pacotes mais em conta. No entanto, abrange somente algumas especialidades e pode não incluir atendimento adicional;

SulAmérica Clássico - Apresenta a maioria dos benefícios e não possui restrição de usuários, além disso, é possível adicionar o convênio odontológico também. É possível selecionar opções de acomodação na enfermaria ou apartamento, além da participação no clube de descontos;

SulAmérica Executivo - Plano flexível com cobertura nacional e que pode ou não ter coparticipação. Sua principal vantagem é sua rede credenciada premium com os melhores hospitais e clínicas do país, além de um seguro viagem internacional e acesso a uma ampla gama de especialidades médicas;

SulAmérica Prestige - Possui todos os diferenciais do modelo Executivo, porém com cobertura internacional. Embora seu valor seja o mais elevado, possibilita coparticipação no modelo empresarial, com ativação, ou não, do plano Odontológico;